Luna Casino

Imponerande spelutbud och enkel Pay’n Play, men supporten behöver bli snabbare

Luna Casino är ännu ett av spelbolaget SkillOnNets temabaserade onlinecasinon, och här har man satsat på en rymdupplevelse med snygga animeringar som gör att casinot står ut från mängden. Det är också riktigt enkelt att registrera sig tack vare den smidiga Pay’n Play-funktionen, men vi tycker det är synd att det inte går att använda någon annan insättningsmetod än Trustly vid den första insättningen.

Trustly är förstås de flesta svenska spelares favorit bland betalningsmetoderna, men eftersom Luna Casino ändå erbjuder ett stort antal andra insättningsmetoder när man väl har skapat ett konto vore det bra med större valmöjligheter även vid registreringen.

Tyvärr finns det ingen välkomstbonus att ta del av, vilket är standard på de casinosajter som drivs av SkillOnNet. Men något som i stället väger upp för bristen på bonusar är det enorma spelutbudet som innehåller såväl slots och bordsspel som dagliga jackpottar och livespel från många populära leverantörer. Det är också lätt att sortera bland spelen när man är inloggad på casinot.

En annan positiv aspekt med Luna Casino är att supporten är tillgänglig dygnet runt, men tyvärr behöver de förbättra sina svarstider för att få full pott i denna kategori. Annars är casinot ett bra alternativ för dig som prioriterar ett stort utbud av spel och betalningsmetoder, och kan ha överseende med bristen på välkomstbonus och den något långsamma supporten.

Innehållet i vår recension av Luna Casino

• Smidig registrering
• Inget välkomsterbjudande
• Bra spelutbud med bra sorteringsmöjligheter
• Många betalningsmetoder att välja mellan
• Flera uttagsmetoder med varierande uttagstid
• Fördelarna med svensk licens
• Ovanligt långa svarstider från kundtjänst
• Unikt hjälpmedel för ansvarsfullt spelande

Smidig registrering med direkt insättning via Trustly

Luna Casino har placerat registreringsfunktionen redan på startsidan, där det går att välja insättningsbelopp och sedan gå vidare för att skapa ett konto via Pay’n Play. Trots att de föreslagna beloppen är höga så går det utmärkt att själv skriva in en lägre summa ända ner till 100 kronor.

Den första insättningen görs automatiskt med betalningsmetoden Trustly, och bekräftas med BankID. På så sätt kan vårt nya spelkonto skapas på samma gång som det fylls på med det belopp vi har valt under registreringsprocessen.

Registreringsprocessen hos Luna Casino

• Välj insättningsbelopp på startsidan (från 100 kr).
• Bekräfta din insättning via Trustly.
• Verifiera med BankID.
• Börja spela!

Tydligt rymdtema hos Luna Casino.

Casinot har inget välkomsterbjudande

Det är spelbolaget SkillOnNet som driver Luna Casino, och har du spelat en del på svenska onlinecasinon tidigare anar du nog redan nu att det inte finns någon välkomstbonus. Samma spelbolag äger nämligen många casinosajter på den svenska marknaden, och verkar ha som policy att aldrig dela ut några bonusar.

Eftersom många onlinecasinon liknar varandra en hel del så är välkomstbonusen en av de viktigaste faktorerna när det är dags att välja vilket casino man ska spela på. Därför är det riktigt synd att Luna Casino inte erbjuder varken bonuspengar eller free spins till nya spelare.

Är det en deal-breaker för dig när Luna Casino saknar bonus? Isåfall kan vi rekommendera att du spanar in vår topplista över casinon med bonus.

Riktigt bra spelutbud med goda sorteringsmöjligheter

Luna Casino har tusentals spel i casinolobbyn, och de är indelade i huvudkategorierna slots, livecasino, roulette, blackjack och jackpottar. De går att testa gratis innan man har registrerat sig, vilket definitivt är ett plus eftersom det inte är möjligt på alla casinosajter.

Spelen kommer från ett stort antal leverantörer såsom NetEnt, Play’n Go, Red Tiger, Yggdrasil, Push Gaming och Pragmatic Play. Utbudet av slots är fantastiskt, och det finns också en hel del jackpottslots. Vi saknar dock de mest välkända progressiva jackpottarna. I stället har Luna Casino fokuserat på de dagliga jackpottarna från Red Tiger som är placerade i en separat kategori.

När vi är inloggade i casinot får vi tillgång till en riktigt bra filtreringsfunktion som låter oss sortera spelen utifrån bland annat leverantör, minsta insats, spelfunktioner och betyg. Det är guld värt eftersom Luna Casino erbjuder ett så stort spelutbud.

Liveavdelningen är däremot något mindre än vad vi är vana vid, men innehåller såväl flera varianter av de de klassiska bordsspelen som en hel del game shows. Spelen kommer från Pragmatic Play och Evolution, som båda har gjort sig kända för att erbjuda riktigt bra livetitlar med skickliga dealers.

Är du ute efter speciellt nya titlar? Ta en titt på vår guide över nya casinon som ofta lanserar med de senaste spelen först.

Många betalningsalternativ att välja mellan

Även om det endast är möjligt att göra den första insättningen via Trustly så erbjuder Luna Casino betydligt fler betalningsmetoder när du väl har skapat ett spelkonto. Då går det även att välja mellan VISA och Mastercard, Payz, Swish, Skrill, PayPal och Apple Pay.

Den lägsta insättningen som casinot accepterar är 100 kronor, och alla överföringar kommer in direkt på kontot så att du kan sätta igång att spela. Det tillkommer inte heller några avgifter för vare sig insättningar eller uttag hos Luna Casino, vilket det i stort sett aldrig gör på svenska onlinecasinon.

Flera uttagsmetoder med varierande utbetalningstider

Du kan använda de flesta av Luna Casinos betalningsmetoder även vid uttag, och det lägsta beloppet är också här 100 kronor. Oftast sker transaktionerna inom bara några minuter, men i vissa fall kan spelbolaget behöva genomföra extra kontroller som kan ta upp till ett dygn.

Det kan också ta längre tid än så för casinot att behandla ett uttag, till exempel om du har tagit hem en jackpottvinst eller en vanlig vinst som överstiger 50 000 kronor. Då behöver vinsten verifieras och kontrolleras innan den kan betalas ut från ditt spelkonto.

I regel betalar Luna Casino ut vinster med samma metod som du använde vid din senaste insättning, men om insättningsmetoden inte är tillgänglig görs utbetalningen via banköverföring vilket brukar ta längre tid än de övriga betalningsmetoderna.

Många fördelar med den svenska licensen

Som vi tidigare har nämnt är det spelbolaget SkillOnNet som äger Luna Casino, och de har en licens från Spelinspektionen som gäller till år 2028. De är det spelbolag som driver absolut flest casinon på den svenska spelmarknaden, upp emot sjuttio stycken, och de har därför god kunskap om spellagen.

Lagen garanterar att de svenska casinosajterna erbjuder skattefria vinster, och möjliggör säker inloggning med BankID så att du slipper komma ihåg något användarnamn och lösenord. Det ska också gå att göra insättningar och uttag med några av de populära svenska betalningsmetoderna Trustly, Swish eller Zimpler.

Casinosajterna måste också vara översatta till svenska, och erbjuda svensk support i alla fall en del av dygnet. Det ska även gå att spela med svenska kronor i stället för euro eller andra valutor, och använda flera hjälpmedel för ansvarsfullt spel vilket ökar tryggheten och säkerheten för dig som spelare.

Ovanligt långa svarstider i supporten

Luna Casino länkar till sin FAQ-sida längst ner på startsidan. Det är en bra plats att börja på för att få reda på så mycket som möjligt om hur casinot fungerar innan du börjar spela. Bland de vanliga frågorna och svaren kan du till exempel läsa om plattformen, spelen, insättningar och uttag samt spelkontot.

På supportsidan finns en e-postadress som du kan använda för att kontakta Luna Casino dygnet runt. De har svensk support, precis som den svenska spellagen kräver, men den är inte tillgänglig hela tiden. Därför behöver du räkna med att ibland få svar på engelska.

När man är inloggad på casinot erbjuds också en livechatt, men när vi testade att ställa en fråga märkte vi att väntetiden var betydligt längre än på de flesta andra svenska onlinecasinon. Därför kan det faktiskt vara smidigare att skicka ett mejl för att slippa ha chattrutan öppen under en längre tid medan man spelar vidare i casinot.

Unikt hjälpmedel för ansvarsfullt spelande

På Luna Casinos sida med information om hur man spelar ansvarsfullt får vi först en genomgång av de risker som förknippas med spel om pengar, samt tips på hur vi kan förhindra att någon obehörig får tillgång till vårt spelkonto.

Lite längre ner på sidan listar man de hjälpmedel som erbjuds för att vi ska kunna spela tryggt i casinot. Dit hör till exempel insättnings- och inloggningsgränser samt möjligheten att självutesluta sig från casinot under ett dygn, eller under längre perioder på upp till ett år.

Men det viktigaste verktyget hos Luna Casino kallas för Spelcheck, och är ett hjälpmedel som innehåller alla möjliga finesser för säkert spel om pengar online. Du kan bland annat få koll på alla vinster, förluster och din speltid under de senaste sex månaderna. Det går också att aktivera information och varningar i form av push-notiser, göra ett självbedömningstest samt se grafer och poäng som bedömer dina spelvanor.

Vi har sällan sett så bra hjälpmedel för ansvarsfullt spelande som hos de casinosajter som drivs av SkillOnNet, vilket visar att de verkligen tar spelarnas trygghet på största allvar.